Ist ein Ein-Personen-IT-Team mit Apple-Geräten möglich?
Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens nutzen Sie in jedem Aspekt Ihres täglichen Arbeitslebens irgendeine Form von Technologie. Unabhängig von der Branche nutzen Sie und Ihr Team Mobiltelefone, Tablets, Laptops und mehr. Wenn Sie sich für Apple-Geräte für Ihre Belegschaft entschieden haben, sind Sie bereits einen Schritt voraus. iPhones, iPads und Macs gelten als die zuverlässigsten, sichersten und benutzerfreundlichsten Geräte auf dem Markt.
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Aber jetzt, da Sie Ihre Apple-Geräte in Ihrem Unternehmen installiert haben, müssen Sie sie täglich verwalten. Sie möchten sicherstellen, dass die Geräte auf dem neuesten Stand und sicher sind und jederzeit über alle Apps verfügen, die Ihr Team benötigt.
Selbst für die technisch fortschrittlichsten Unternehmen kann es leicht passieren, dass Gerätemanagement und Sicherheit ganz unten auf der Prioritätenliste landen. Es ist verständlich! Die meisten Menschen denken erst dann darüber nach, wie wichtig diese Geräte sind, wenn etwas schief geht. Dann ist es die Aufgabe der IT-Abteilung, einzugreifen und den Tag zu retten.
Allerdings verfügen die meisten Unternehmen nicht über eine eigene IT-Abteilung. Manchmal ist es nur eine Person, und oft haben sie andere Verantwortlichkeiten. Nicht alle Unternehmen können sich den Luxus leisten, ein ganzes Team von IT-Administratoren einzustellen, nur um den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Sie tun mit den verfügbaren Ressourcen, was Sie können, und versuchen, dass es funktioniert.
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Aber können Sie es mit nur einer Person schaffen? Lassen Sie uns ein tägliches Szenario durchgehen, in dem Sie versuchen, die Apple-Geräte Ihres Unternehmens im Alleingang zu verwalten, und prüfen, ob dies machbar ist.
Versuchen wir es zunächst auf manuelle Weise.
Es ist 9 Uhr morgens an einem Montag und Sie kommen hell und früh ins Büro, weil Sie wissen, dass ein langer Tag vor Ihnen liegt. Ihr Unternehmen hat gerade 10 neue Mitarbeiter eingestellt und es ist Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass alle brandneuen Geräte so schnell wie möglich betriebsbereit sind. Zwischen den vom Unternehmen herausgegebenen iPhones, iPads und MacBooks müssen Sie fast 30 Geräte auspacken und einrichten. Aber vergessen Sie nicht, zunächst Ihre Tabelle aufzurufen und die Seriennummer für jedes Gerät sowie den Mitarbeiter zu notieren, dem diese Geräte zugewiesen sind.
Ungefähr 30 Minuten und ein paar Papierschnitte später haben Sie es endlich geschafft, alle Geräte auszupacken und sie überall in Ihrem Büro zu stapeln, sodass Sie nicht den Überblick verlieren, welche Abteilung welches Gerät erhält. Jetzt ist es an der Zeit, sie alle einzuschalten, den Einrichtungsvorgang durchzuführen, sich bei Ihrem Wi-Fi-Netzwerk anzumelden und schließlich mit dem manuellen Herunterladen jeder App zu beginnen.
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Kaum haben Sie 10 Geräte durchlaufen, erhalten Sie einen Anruf von einem Ihrer Homeoffice-Mitarbeiter, der aus irgendeinem Grund sein Mac-Passwort vergessen hat und nun keine Arbeit mehr erledigen kann. Sie verbringen die nächsten 45 Minuten am Telefon und führen ihn durch den Vorgang, um wieder Zugriff auf sein Gerät zu erhalten.
Wenn es Mittag wird, denken Sie, dass Sie mit der Einrichtung dieser Geräte endlich fertig sind. Dann dämmert es Ihnen: Sie haben vergessen, die Apple-ID, die Sie normalerweise zum Installieren von Apps verwenden, von allen iPhones zu entfernen. Sieht so aus, als wäre es an der Zeit, etwas zum Mitnehmen zu bestellen, weil Sie Ihre Mittagspause durcharbeiten.
Sie essen schnell etwas zu Mittag (und achten darauf, dass Sie nichts auf die glänzenden neuen Geräte bekommen), als Sie eine SMS vom Vertriebsleiter erhalten. Es stellte sich heraus, dass vor ein paar Tagen einige Kundenbetreuer, die sich unbedingt auf ein potenzielles neues Angebot einlassen wollten, das sie mit ihrer geschäftlichen E-Mail erhalten hatten, über einen Link in einer Phishing-E-Mail ein bösartiges PDF heruntergeladen und geöffnet hatten, und dass sich ihre Macs nun „seltsam verhalten“. “, wenn sie im Internet surfen.
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Da Sie wissen, wie kritisch dies sein kann, eilen Sie zum Vertriebsbüro und müssen am Ende fünf Macs manuell löschen und neu bereitstellen.
Im Laufe des Nachmittags rennen Sie von einem Ende Ihres Unternehmens zum anderen und erledigen dabei einfache, aber zeitaufwändige technische Aufgaben. Ein Mitarbeiter muss seinen Mac auf das neueste Betriebssystem aktualisieren. Ein weiterer Grund sind Probleme beim Einloggen ins WLAN. Sie erhalten einen verzweifelten Anruf von einem Verkäufer. Sie haben ihr Firmen-MacBook verloren.
Als Sie wieder in Ihrem Büro ankommen, ist es fast 17:00 Uhr. Und Sie haben endlich die Möglichkeit, Ihre E-Mails zu lesen, und stellen fest, dass Sie mit der Beantwortung der Helpdesk-Tickets, die sich im Laufe des Tages angesammelt haben, weit hinterherhinken. Es sieht so aus, als würden Sie heute Nacht wieder länger bleiben.
Wie Sie sehen, lautet die Antwort auf die Frage, ob Sie eine ganze Flotte von Apple-Geräten manuell verwalten können, eindeutig „Nein“.
Das heißt, es sei denn, Sie nutzen die Geheimwaffe, die Unternehmen zur Verfügung steht, die das Apple-Ökosystem nutzen: eine Apple Unified Platform.
Ein Apple Unified Platform ist eine Softwarelösung zur Fernverwaltung und Sicherung von Apple-Geräten in einer Geschäftsumgebung. Es ermöglicht IT-Administratoren, alle Aspekte der Bereitstellung, Verwaltung und des Schutzes von Apple-Geräten, die bei der Arbeit verwendet werden, vollständig zu automatisieren.
Eine führende Apple Unified Platform wie z Mosyle-Sicherung integriert normalerweise eine vollständige und automatisierte Apple-Geräteverwaltung, einen Mac-spezifischen Antivirus der nächsten Generation, Mac-spezifische Absicherung und Compliance, Mac-spezifische Privilegienverwaltung, Mac-Identitätsverwaltung, Apple-spezifische Anwendungs- und Patch-Verwaltungen sowie eine verschlüsselte Online-Datenschutz- und Sicherheitslösung.
Durch die Vereinheitlichung aller Lösungen auf einem einzigen Produkt kann ein Apple Unified Platform vereinfacht nicht nur die Verwaltung und den Schutz der am Arbeitsplatz verwendeten Apple-Geräte. Es bietet außerdem ein Maß an Automatisierung und Integration, das mit zusammengefügten unabhängigen Lösungen nicht erreicht werden kann.
Lassen Sie uns nun das gleiche „Ein-Personen-IT-Team“-Szenario noch einmal durchgehen und dieses Mal die einzigartigen Vorteile einer Apple Unified Platform nutzen.
Der Montagmorgen steht vor der Tür und Sie kommen gespannt ins Büro, um die neuen Mitarbeiter kennenzulernen, die Ihr Unternehmen gerade eingestellt hat. Weil Sie ein verwendet haben führende Apple Unified Platform Die 30 brandneuen Geräte, die den Mitarbeitern zugewiesen wurden, sind sofort einsatzbereit.
Automatisierte Geräteregistrierung und Zero-Touch-Bereitstellung bedeuten, dass die Geräte, sobald sie die Geräte einschalten und mit dem WLAN verbinden, sofort alle Apps, Sicherheitskonfigurationen, Webclips und alles andere erhalten, was sie benötigen, je nachdem, welche Abteilung sie verwenden. wurden eingestellt. Für eine persönliche Note erhalten die Geräte sogar ein individuelles Sperrbildschirm-Hintergrundbild mit ihrem Namen und dem Firmenlogo.
Nach der Ausgabe der verpackten Geräte bei der Mitarbeitereinführung können Sie bei einer Tasse Kaffee Ihre neuen Kollegen kennenlernen. Wenn Sie wieder in Ihrem Büro ankommen, werfen Sie einen Blick auf das Apple Unified Platform-Portal und sehen in der Geräteliste bereits, dass die neuen Geräte mit den Namen der zugewiesenen Mitarbeiter auftauchen und sofort einsatzbereit sind.
In diesem Moment erhalten Sie die SMS des Homeoffice-Mitarbeiters, und bevor Sie überhaupt antworten, haben Sie sein Gerät bereits im Portal gefunden und einen kurzen Befehl zum Zurücksetzen des Passworts gesendet. Mittlerweile haben Sie mehr als genug Zeit, um die eingehenden Kunden-E-Mails zu bearbeiten.
Da der Tag so reibungslos verläuft, beschließen Sie und die neuen Mitarbeiter, sich zum Mittagessen den neuen Gourmet-Taco-Laden auf der anderen Straßenseite zu gönnen.
Später am Nachmittag erhalten Sie eine E-Mail vom Vertriebsleiter, in der er Ihnen mitteilt, dass einige Kundenbetreuer nach dem Herunterladen einer verdächtigen PDF-Datei per E-Mail eine Warnung erhalten haben, dass Malware identifiziert und neutralisiert wurde, und dass sie lediglich bestätigen möchten, dass alles in Ordnung ist.
Das wissen Sie bereits, denn sobald die Schadsoftware von der Apple Unified Platform erkannt und unter Quarantäne gestellt wurde, wurden Echtzeitwarnungen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. So stellen Sie sicher, dass alles in Ordnung ist und sie weiterhin normal funktionieren können, erinnern sie aber daran, dass sie es tun sollten Seien Sie vorsichtiger, wenn Sie in unerwarteten E-Mails auf Links klicken.
Sie können die zweite Hälfte des Tages damit verbringen, sich auf Ihre anderen Arbeitsaufgaben zu konzentrieren, und wenn Sie einen hektischen Anruf wegen eines verlorenen Geräts erhalten, schalten Sie aus der Ferne den Verlustmodus und die Ortungsdienste ein, damit Sie es verfolgen können. Es stellte sich heraus, dass sie es im Pausenraum gelassen hatten.
Bis 17 Uhr. Sie sind dem Zeitplan voraus und gehen nach Hause mit dem Wissen, dass die neuen Geräte automatisch auf dem neuesten Stand und sicher bleiben, weil Sie die Vorteile einer Apple Unified Platform genutzt haben.
Wie Sie sehen, ist die alleinige Verwaltung Ihrer Apple-Geräte eine unmögliche Aufgabe, es sei denn, Sie nutzen die Vorteile einer Apple Unified Platform wie z Mosyle-Sicherung .
Mosyle ist ein Branchenmaßstab im Apple-exklusiven MDM-Bereich und sein Mosyle Fuse-Dienst war Vorreiter beim Konzept einer Apple Unified Platform. Mosyle Fuse vereint Sicherheit, Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit und gibt Ihnen die Leistung und Flexibilität, die Apple IT-Lösungen Ihres Unternehmens im Alleingang zu verwalten.
Mit einem Kostenloses Kontingent Für Unternehmen mit weniger als 30 Geräten und Optionen für nur 1 US-Dollar pro Gerät war die Verwaltung Ihrer Apple-Geräte noch nie so erschwinglich. Wenn Sie also bereit sind, die vollen Funktionen Ihrer Apple-Geräte zu nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie die Vorteile einer leistungsstarken Apple Unified Platform wie Mosyle Fuse nutzen.
