So überprüfen Sie die Garantie- und Reparaturabdeckung Ihres iPhones
Eines der besten Dinge an Apples Produkten ist der Kundenservice, der mit Ihrem Kauf einhergeht. Zusätzlich zu der Option, mehr für AppleCare + zu bezahlen, wird auf jedes Apple-Produkt eine einjährige Garantie für die Abdeckung von Hardwarereparaturen gewährt.
Wenn dieser unvermeidliche Tag eines Hardwarefehlers kommt, sollten Sie zunächst Ihren Garantiestatus überprüfen. So geht's ...
So überprüfen Sie die Garantie Ihres iPhones für iPhone, iPad, Apple Watch, Mac und Apple TV
Zum Glück macht es Apple ziemlich einfach, Ihren Garantiestatus online zu überprüfen. Sie müssen weder das Unternehmen anrufen noch versuchen, per Chat zu kommunizieren. Stattdessen können Sie einfach zu gehen Apples Webseite 'Check Coverage' für alle Details Ihres Geräts.
Sobald Sie sich auf der Seite 'Deckung prüfen' befinden, geben Sie einfach die Seriennummer Ihres Geräts ein. Sobald Sie dies getan haben, müssen Sie den Sicherheitsüberprüfungscode eingeben, um zu beweisen, dass Sie kein Roboter sind. Dann sind Sie auf dem Weg, Ihr Gerät reparieren zu lassen.
Sobald Sie Ihre Seriennummer und den Sicherheitscode eingegeben haben, wird Apple die Garantiedeckung Ihres Geräts detailliert beschreiben. Es gibt vier Teile:
- Berechtigt für ein AppleCare-Produkt - Dies gibt an, ob Sie die umfassende und umfassendere AppleCare + -Abdeckung erwerben können. In der Regel haben Sie 60 Tage nach dem Kauf Ihres Geräts Zeit, um diese Abdeckung hinzuzufügen.
- Gültiges Kaufdatum - Dies zeigt an, dass Apple ein gültiges Kaufdatum für Ihr Gerät hinterlegt hat, was den Service und die allgemeine Kommunikation mit dem Unternehmen erleichtert.
- Technischer Telefonsupport - Alle Apple-Produkte erhalten 90 Tage Telefonsupport. Hier erfahren Sie, ob Sie sich noch in diesem Fenster befinden oder nicht.
- Reparaturen und Serviceabdeckung - Dies zeigt an, ob Ihr Produkt für berechtigte Hardwarereparaturen und Serviceleistungen im Rahmen der eingeschränkten Garantie von Apple versichert ist.
Die einjährige Hardwaregarantie von Apple kann in bestimmten Situationen lebensrettend sein. Beachten Sie jedoch, dass sie keine versehentlichen Schäden wie Bildschirmrisse und Wasserschäden abdeckt. Für diese Abdeckung benötigen Sie AppleCare + , was ein separater Kauf ist. Lesen Sie hier mehr über AppleCare + in unserem vollständigen Überblick.
Hattest du Probleme? Überprüfen des Garantiestatus Ihres Geräts ? Haben Sie weitere Fragen? Lass es uns in den Kommentaren wissen und wir helfen dir gerne weiter!
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