Apple @ Work: So steigern Sie die WLAN-Leistung Ihres MacBooks, während Sie von zu Hause aus arbeiten
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Seien wir ehrlich – in der IT zu sein ist harte Arbeit. In der IT mit Remote-Mitarbeitern zu arbeiten, ist unglaublich schwierig. Sie unterstützen unzählige Softwarekomponenten zusammen mit SaaS-Backends, möglicherweise Hunderte von Kombinationen von Internetanbietern, HF-Umgebungen, Wi-Fi-Routern und anderen Anforderungen an die Heimumgebung. All dies, wenn Menschen sind angewiesen auf ihren Geräten zu tun 100% ihrer Arbeit. Wenn Sie in der IT tätig sind und Remote-Organisationen unterstützen, finden Sie hier einige umsetzbare Schritte, mit denen Sie die Arbeit von Heim-WLAN-Umgebungen für Ihr Team verbessern können.
Über Apple@Work: Bradley Chambers verwaltet seit 2009 ein Unternehmens-IT-Netzwerk. Durch seine Erfahrung in der Bereitstellung und Verwaltung von Firewalls, Switches, einem Verwaltungssystem für mobile Geräte, Wi-Fi der Enterprise-Klasse, Hunderten von Macs und Hunderten von iPads wird Bradley Möglichkeiten aufzeigen, wie dies möglich ist IT-Manager von Apple stellen Apple-Geräte bereit, bauen Netzwerke zu deren Unterstützung auf, schulen Benutzer, Geschichten aus den Gräben des IT-Managements und Möglichkeiten, wie Apple seine Produkte für IT-Abteilungen verbessern könnte.
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Behebung von Geschwindigkeitsproblemen
Wenn Ihre Benutzer Probleme bei der Arbeit von zu Hause aus melden, müssen Sie zunächst die Geschwindigkeit verstehen, für die sie bezahlen, und die Geschwindigkeit, die sie erhalten. Sie können ein Tool wie das verwenden Speedtest-App um einige grundlegende Messungen gegen das durchzuführen, wofür der Mitarbeiter mit seiner Internetabdeckung bezahlt.
Wenn Sie eine erhebliche Diskrepanz zwischen dem, wofür sie bezahlen, und der Geschwindigkeit bestätigen, beginnen Sie, mehr Fragen zu stellen.
- Wie weit bist du von deinem Router entfernt?
- Durch wie viele Wände gehst du? Woraus bestehen die Wände?
- Wie viele andere Geräte befinden sich in Ihrem Netzwerk?
- Arbeitet sonst noch jemand zu Hause oder macht virtuelle Schule?
Ein einfacher Test, um festzustellen, ob Sie ein Wi-Fi-Problem oder ein ISP-Problem haben, besteht darin, Ihren Benutzer fest mit seinem Router zu verbinden und einen Geschwindigkeitstest durchzuführen. Wenn Sie dramatisch unterschiedliche Ergebnisse sehen, haben Sie ein lokales Wi-Fi-Problem. Leider sind diese Probleme aus der Ferne schwer zu diagnostizieren. Eine Problemumgehung wäre, den Mitarbeiter von seinem ISP ein dediziertes Ethernet-Kabel von seinem Router zu seinem primären Arbeitsplatz führen zu lassen. Insbesondere für Videoanrufe/Webinare – kabelgebundenes Ethernet wird zuverlässiger sein. Sie müssen eine hinzufügen USB-C-zu-Ethernet-Adapter . Als letzter Schritt wird eine App wie Pingr kann wertvoll sein, um Ihre Verbindung zu überwachen.
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Wi-Fi-Upgrade
Eine weitere Überlegung, wenn Sie ein Wi-Fi-Problem haben, besteht darin, den Router zu aktualisieren (oder ihm zu raten, ihn zu aktualisieren). Für den Heimgebrauch ist es schwer, etwas falsch zu machen Ero 6 zum Preispunkt. Ich bevorzuge die EeroPro 6 , aber der Preispunkt ist viel höher. Wenn Sie mehrere Leute haben, die versuchen, von zu Hause aus zu arbeiten, zeigt ein Budget-Router seine Schwäche.
Wenn Sie vorhaben, dauerhaft von zu Hause aus zu arbeiten, kann es sinnvoll sein, ein Mesh-Netzwerk zu haben, in dem jeder Knoten fest verdrahtet ist. Sie müssen einen Elektriker beauftragen, um ein CAT5/CAT6-Kabel von Ihrem Hauptrouter zu den Knoten zu verlegen, aber dadurch wird ein stärkeres Netzwerk geschaffen. Einige ISPs führen auch Kabel für Sie.
Erstellen Sie ein reines 5-GHz-Netzwerk
Wenn Sie in eine Situation geraten, in der Sie kein Ethernet zu einem Laptop ausführen können und das WLAN aktualisiert haben, aber immer noch Probleme haben, kann das Erstellen einer SSID mit nur 5 GHz einige Zugriffsprobleme lindern. Wenn der Benutzer HF-mäßig in einer überfüllten Nachbarschaft lebt, bringt er ihn in ein Netzwerk nur verwendet 5 GHz, könnte eine praktikable Option zur Begrenzung von Interferenzen sein.
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Wenn Sie in eine Situation geraten, in der Sie tiefer in die HF-Umgebung eines Benutzers zu Hause eintauchen müssen, lassen Sie ihn installieren WLAN-Explorer damit Sie sich ein Bild davon machen können, was um sie herum ist.
Systembereinigung
Wenn Sie ein Gerät mit schlechter Leistung haben, das dem WLAN angelastet wird, ist es eher möglich, dass das Gerät selbst stattdessen etwas Aufmerksamkeit benötigt. Obwohl Macs sehr sicher sind, gibt es immer noch verschiedene Arten von Malware, die installiert werden können. Ich empfehle CleanMyMac X als Bereinigungstool, das ausgeführt werden kann, um Malware-Probleme zu diagnostizieren und Festplattenspeicher zu bereinigen, falls die Festplatte voll ist (eine weitere Quelle für Verlangsamungen).
Haben Sie Tipps zur Verbesserung der Netzwerkleistung bei der Arbeit von zu Hause aus? Lass es mich in den Kommentaren unten wissen.
Foto von Mikey Harris An Unsplash
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